Technicien référent H/F (CDI).
Localisation : Bois-Guillaume (76)
Fourchette de salaire : Entre 26k et 29k euros annuel brut
Date de démarrage : Immédiate
Alors, vous nous rejoignez ?!
De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.
En tant que Technicien.ne de Proximité Référent, vous serez responsable des actions suivantes :
- Incidents et demandes :
o Qualifier les incidents et demandes en relais du support
o Suivi de la résolution des incidents
o Prise en main à distance ou en proximité si nécessaire
- Gestion du parc informatique :
o Gestion des stocks de matériels
o Échanger avec les éditeurs et les constructeurs adéquats à la résolution des incidents éventuels
- Réaliser le support des utilisateurs VIP à distance ou en proximité.
- Gérer proactivement l’exploitation quotidienne des environnements informatiques de travail (postes de travail, téléphonies fixes, téléphonies mobiles, visioconférence, imprimantes) à distance ou en proximité.
Vous participerez également aux projets suivants :
- Organiser les interventions techniques
- Participer aux projets de déploiement
- Communiquer envers le management
- Assister les référents et correspondants informatiques
- Rédiger les procédures utilisateurs et la documentation technique
Vous avez une expérience en tant que Technicien.ne Support informatique…
Vous avez des connaissances sur des environnements comme Windows 11, Office 365 ou encore ServiceNow…
Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e…
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées !
Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale
Sans oublier les petits plus :
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d’évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...
Alors, ça vous tente ?
C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE !