Le candidat assurera le rôle de conseil et d'assistance sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et sera le garant de la solution technique qu'il mettra en œuvre.

Les activités suivantes seront demandées :

- Participer aux projets :

• Participer à l'étude et à la définition des réseaux de GRDF en fonction des besoins

• Mettre en place des solutions réseaux dans le respect des contraintes budgétaires

• Définir les procédures d'intégration technique et rédiger les recommandations

• Assurer l'interface entre les équipes internes et externes lors de la mise en place de réseaux

• Assurer la mise en œuvre des montées de version des éléments actifs de l'infrastructure réseaux

• Superviser l'installation et le paramétrage des équipements actifs et logiciels réseaux et sécurité

• Faire produire et/ou mettre à jour la documentation : dossier d'architecture et d'exploitation

• Elaborer des procédures de tests et suivre leur exécution

• Elaborer le capacity planning

• Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements

• Mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau

• Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions et optimisation du réseau

• Proposer les améliorations afin de garantir la sécurité, la fiabilité et les performances du réseau

• Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la mise en place d'infrastructure réseaux

- Appuyer l'exploitation - Expertise de niveau 3 de l'infrastructure réseaux :

• Qualifier, investiguer et résoudre les incidents et/ou appui à coordonner la résolution des incidents avec les domaines applicatifs et les info-gérants

• Assurer-contribution à la communication associée en interne, vers les info-gérants et vers les domaines applicatifs

• Contribution technique pour produire le REX

• Proposer des solutions pérennes aux problèmes d'exploitation

• Définir et produire des reporting sur le suivi de cette activité.

Exemples de livrables

Les Livrables demandés à ce profil pourront être (liste non exhaustive) :

• Rédaction ou mise à jour du dossier d'architecture technique (DAT)

• Rédaction ou mise à jour du dossier de spécification détaillée « low level design » (LLD)

• Rédaction ou mise à jour du dossier d'exploitation (DEXP)

• Rédaction ou mise à jour des dossiers d'ingénierie, des normes et des préconisations

• Rédaction ou mise à jour de guides et de notes techniques

• Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette

• Rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA

• Rédaction ou mise à jour de la matrice de comptabilité matériel ou logiciel

• Rédaction ou mise à jour des incidents et des problèmes

• Rédaction ou mise à jour des demandes et des changements

• Rédaction de REX

• Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d'une opération.

• Rédaction ou mise à jour de CR de réunions

Profil

Les compétences requises du candidat seront les suivantes :

Compétences techniques

Réseaux Télécoms (VRF, DMZ, cloisonnement, routage / commutation / WiFi Cisco)

3 - Spécialiste

Analyse / Compréhension des logs / Télémétrie renvoyée aux outils de monitoring (Splunk, DNA Center)

2 - Maîtrise

Réseaux fabric Cisco ACI

1 - Notion

Load Balancing F5 LTM

1 - Notion

Firewall FortiNet / Palo Alto

2 - Maîtrise

Filtrage de niveau 7 (F5 ASM, SSL Offload)

1 - Notion

Systèmes d'exploitation Windows, Linux/UNIX

1 - Notion

Architecture serveur, système et virtualisation (VMware)

1 - Notion

Automatisation, scripting, API

2 - Maîtrise

DNS/IPAM (Infoblox)

1 - Notion

PKI, IAM

1 - Notion

Connaissances méthodologiques / certifications

Connaissance d'ITIL (Service Operations)

2 - Maîtrise

Certifications Cisco

3 - Spécialiste

Certifications F5

1 - Notion

Certification Palo Alto/fortinet

2 - Maîtrise

Qualités relationnelles particulières

Fort esprit d'analyse et synthétique

3 - Spécialiste

Implication dans le service client

2 - Maîtrise

Aisance dans la communication écrite et orale en Français

3 - Spécialiste

Proactivité, force de proposition

2 - Maîtrise

Autres

Aisance dans la communication écrite et orale en Anglais (gestion d'une crise en anglais possible)

3 - Spécialiste

Les solutions de cloud public (AWS)

1 - Notion

Les serveurs d'application (Apache, J2EE, IIS)

1 - Notion

Les systèmes de bases de données (oracle, Postgree...)

1 - Notion

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