un(e) référent(e) applications Administratives et Financières et de l’Entreprise job in Clermont-Ferrand at APCA

La Direction Nationale des Systèmes d’Information du réseau des Chambres d’Agriculture recherche un technicien informatique pour l’exploitation des applications administratives et financières et de l’entrepris. Au sein de l’équipe d’exploitation SI vous participerez aux activités Informatiques d’exploitation et de support des applications du domaine. Les applications du domaine s’articulent principalement autour de la solution Qualiac / Cegid XRP Ultimate. Dans cet environnement, vous aurez en charge les activités liées au Maintien en Condition Opérationnelle : surveillance quotidienne du SI (Supervision des applications et des flux, analyse des logs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des tâches automatisées, intégration de données dans l’ERP (paie / notes de frais). Vous assurerez les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes auprès des utilisateurs et la coordination du support niveau III avec les prestataires. Vous pourrez contribuer, en tant qu’expert technique et fonctionnel, aux projets afin d’assurer les évolutions et l’alignement des fonctionnalités avec les besoins métier. (Réalisation de tests, intégrations de référentiels, conception de nouvelles fonctionnalités). Vous collaborerez également à l’administration et au paramétrage des applications. Vous participerez aux activités liées à la gestion des changements (Suivi du processus des mises en production, recettes techniques, recettes d’exploitant). Vous maintiendrez à jour la base de connaissance ainsi que de la documentation technique et fonctionnelle. Vous participerez aussi à la préparation de la maintenance et à la mise en production de deux nouvelles applications majeures du réseau des Chambres d’Agriculture (seconde semestre 2022).