L'offre Coordinateur Support VIP H/F a été sauvegardée.
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Offre sauvegardée
Coordinateur Support VIP H/F posté par MGI CONSULTANTS
Description de l'offre
Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un : Coordinateur Support VIP H/F
Votre poste :
Pour un de nos clients - leader européen sur son secteur, vous travaillerez au siège social dans une équipe jeune et dynamique dédiée à l’administration, l’exploitation et le support des environnements Microsoft postes de travail et serveurs.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Participer au projet de mise en œuvre d’un kiosque informatique
- Participation au projet de transformation digitale et d'amélioration continue du service support informatique
- Réaliser des interventions de proximité (dépannage, installation de postes) en environnement VIP
- Résoudre des incidents N2 (Windows 7/10, Office 2010/2016, Office 365, connexion au réseau d'entreprise, installation via SCCM, ToIP, applications métier, etc.).
Conditions requises
Diplômé(e) d’une formation supérieure de niveau Bac + 3 minimum en informatique, vous justifiez d'une première expérience technique en environnement Windows réussie.
Vous bénéficiez de bonnes compétences sur les OS Windows poste de travail, Microsoft Office et Office 365.
Vous souhaitez vous confronter à un nouveau challenge sur un environnement de plus de 5.000 postes de travail (Windows 7/10) et plus de 200 serveurs (Windows 2012/ 2016) répartis sur 130 sites en France et en Europe.
D’autres compétences optionnelles représenteraient un réel atout :
- Aisance dans la prise de contact avec les utilisateurs ;
- Aisance via les outils de prise de main à distance et diagnostic ;
- Qualités rédactionnelles, rigueur, méthodologie, esprit de synthèse, capitalisation, partage ;
- Empathie, bienveillance ;
- Autonomie, force de proposition, aptitude à travailler en équipe.
Bon tremplin pour un poste de pilote de projets ou de services.
Type de contrat : CDI
Langue : notions anglais (techniques) appréciées
Localisation du poste : Saint-Cloud
Date de démarrage souhaitée : Au plus tôt
Rémunération : A partir de 35 KE (selon profil et expérience)