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H/F Ingénieur de Production posté par Kaori

CDI - temps plein
Paris
€45,000.00 - €47,000.00 / an

Description de l'offre

KAORI ([ Link removed ] ), Entreprise de Services du numérique, proposant à ses clients des solutions globales adaptées aux infrastructures et à leur exploitation, recherche un Ingénieur de production Linux :


Missions :

1. Compétences requises pour ce niveau de performance :

- Autonomie, Proactivité, Organisation, documentation

- Expériences significatives dans les activités de support applicatif de type niveau 1 et 2 ;

- Analyse technique, réalisation de diagnostiques techniques, recherche de la cause d’incidents, lecture et interprétation des logs systèmes & applicatives, contrôles de traitements réguliers (jobs, interfaces, web services) ;

- Maintien des référentiels documentaires ;

- Réalisation et suivi des Mises en Production : coordination des actions techniques avec les fournisseurs ;

- Gestion des incidents via les outils de ticketing : renseignement des tickets, gestion des statuts et assignation aux fournisseurs si besoin ;

- Définition et coordination de plan d’action pour résoudre des problèmes ;

- Préparation des dossiers nécessaires pour passage en CAB pour les incidents selon les procédures ;

- Ecriture de scripts SQL sous PL/SQL ; Scripting et automatisation

- Connaissance avancée Serveurs Windows et UNIX

- Bon rédactionnel : rédaction de procédures

- Bon relationnel : explications claires et précises aux utilisateurs et au Client ;

- Utilisation de la Suite MS Office & MS Windows ;

- Certification ITIL v3 serait un plus ;

- Certification Microsoft .Net serait un plus.


2. Livrables attendues dans le cadre de la mission (avec planning)

- Contrôles quotidiens (Plan de production, monitoring applicatif, …)

- Maintien des outils de ticketing ;

- Plan d’action pour la gestion des problèmes ;

- Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive

- Gérer les versions applicatives sur l’ensemble des environnements (K, P)

- Maintien du référentiel documentaire (création et mise à jour)

- Participation au KAIZEN & Daily Stand Up Meeting quotidien.

- Création des documentations nécessaires au CAB pour la mise en production des patchs applicatifs pour la gestion des incidents ;

- Rapport d’activité mensuel ;




Conditions requises

utres informations importantes

- Astreintes possibles (fin de mois, Patch day, Week-end de mise en production)

- Horaire de travail : 08H30 / 12H et 14H / 18H

Numéro de référence

SBA/JGE/IP/042021

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