- Lieu de mission : Grenoble (38)
- Possibilité de télétravail
- Salaire : à partir de 21 203€ brut fixe par an, selon profil

Vos missions :
- Support utilisateur N1/N1+
- Ouverture de tickets
- Gestion des tickets
- Prise en main à distance
- Diagnostic et résolution de problèmes

Compétences techniques :
- Environnement Windows
- Connaissance de l'outil de ticketing ServiceNow

Le profil recherché : 

- Vous avez un première expérience significative dans l'environnement informatique
- Vous êtes autonome, prenez des initiatives et avez le sens du service et de la relation client

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