Pour les employeurs
Référence:ARTNOR_TECHN1_GEO_35
Technicien support IT (F/H)
Plus aucune candidature n'est acceptée pour cette offre d'emploi
il y a un mois
Date de publication
il y a un mois
Temps pleinType de contrat
Temps plein

L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

 

Alors, vous nous rejoignez ?!

Nous recrutons pour notre agence à Rennes un technicien support IT

De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants :

  • Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120)
  • Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC)
  • L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine
  • Typologie des demandes et incidents :
  • Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.)
  • Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients)
  • Support applicatif (TMS interne)
  • Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc…)
  • Supervision des équipements réseaux (Centreon)

Vous avez une expérience en tant que Technicien Support informatique.

Vous avez des connaissances sur l’OS Windows 10 et la suite office 0365. Vous maitrisez l’active directory, le logiciel de ticketing ServiceNow et vous savez gérer les accès via une console CITRIX.

Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e

 

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

 

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 

 

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :

  • Un premier échange 
  • Un entretien RH 
  • Un entretien technique avec votre futur manager 
  • Une proposition salariale 

 

Sans oublier les petits plus 

  • Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
  • Télétravail, Mutuelle Groupe.
  • Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
  • Primes de cooptation et de certification.
  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
  • Possibilités d’évolution.
  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...

 

Alors, ça vous tente ?

C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE 

 

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés. 

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RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien support IT (F/H)
Rennes
il y a un mois
Niveau intermédiaire
Temps plein