Dans le respect des procédures internes et en relation directe avec le responsable support Help-Desk, vous aurez pour principales missions :

Support PC et bureautique pour les utilisateurs :
• Installation et configuration des postes de travail
• Maintenance des ordinateurs, périphériques et équipements téléphoniques individuels
​• Renseigner les rapports d’incidents

Assurer la sécurité :
• Faire appliquer les politiques de sécurité
• Eradiquer les malwares

​Garantir la traçabilité des évènements :
• Renseigner les rapports d’incidents

Travailler en partenariat avec les autres équipes :
​• Etre l’interface sur site quand c’est nécessaire pour les autres équipes IT

Vous interviendrez en autonomie à distance et en proximité sur un seul site de 125 personnes. 

Que recherche notre client ? 

Un candidat motivé, rigoureux avec beaucoup d'autonomie. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre capacité d'analyse et de gestion des priorités. 

De formation BAC+2 en informatique (minimum), vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans ou plus. Vous avez un niveau d'anglais courant vous permettant de communiquer avec les collaborateurs des autres filiales en Pologne et au Royaume-Uni. 

​Côté technique, vous maitrisez l’environnement micro-informatique (hardware et software) et avez de très bonnes connaissances réseau et serveur. 

Avantages : 
-Prime vacances, 
-Prime de fin d'année, 
-frais de déplacement (selon barème et conditions),
-CSE, 
​-Mutuelle et prévoyance.