Company Description

Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.

Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.

Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,1milliards d'euros en 2022.

The world is how we shape it.

Job Description

Au sein de la practice conseil Espace, Défense et Sécurité nous accompagnons les ministères des Armées, de l'Intérieur et de la Justice dans leurs grands programmes de transformation. Au service des citoyens et aux côtés des agents de ces 3 ministères, nous concevons et réalisons la modernisation des chaînes de commandement, du maintien en conditions opérationnelles, de la sécurité routière comme intérieure, au déploiement de l'identité numérique, de la procédure pénale comme civile et la numérisation des établissements pénitentiaires. Nos consultants contribuent activement aux évolutions sociétales majeures qui améliorent la performance des ministères régaliens et renforcent leur relation avec les citoyens.

Votre environnement de travail

Intégrer notre Marché Espace, Défense et Sécurité (environ 190 consultants) c'est pouvoir participer à la transformation digitale du Ministère des Armées, de la Justice, du Ministère de l'Intérieur et ainsi améliorer leur performance et leur efficacité.

Vous participerez à un projet portant sur l'une de nos expertises métiers (optimisation de la Supply Chain, urbanisation des systèmes d'information, Assistance à maitrise d'ouvrage etc) pour un de nos grands comptes.

Votre rôle et vos missions

Vous évoluerez sur des projets de grande envergure au plus proche du terrain (bases militaires, centres pénitentiaires, préfectures...) auprès de consultant• e• s passionné• e• s et d'équipes soudées.

Vous travaillerez sous la direction d'un manager opérationnel pour l'un de nos trois clients (ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, ministère des Armées) et vous serez accompagné• e par un mentor tout au long de votre carrière. Vous aurez un rôle central pour développer et intégrer la recherche utilisateur dans nos missions de Conseil. Vous évangéliserez la démarche UX au sein de nos équipes, auprès de nos clients et participerez au développement du pôle et à son rayonnement en interne comme en externe.

• Vous êtes un maillon essentiel à la bonne réussite du projet et assurez les missions suivantes :
• Formalisation et proposition de solutions à forte valeur ajoutée pour accompagner nos clients au mieux
• Assistance au déploiement des projets
• Encadrement des jeunes consultant• e• s afin de les former aux métiers du conseil
• Définition et déploiement de la stratégie de Research la plus adaptée au contexte de la mission
• Recueil des données liées aux utilisateurs et au contexte : études de terrain, tests utilisateurs, entretiens, focus group, ateliers d'idéation et de co-conception, etc.
• Analyse des données, formalisation des résultats de la recherche et restitution pour que chaque partie prenante du projet puisse les exploiter
• Gestion de relations de confiance avec les clients afin de les accompagner sur la prise de décisions stratégiques
• Investissement en interne dans l'une de nos nombreuses communautés en lien avec vos appétences et savoir-faire (Data, Green, Change, etc...)

Qualifications

Votre profil :

• Vous êtes diplômé• e d'un master de psychologie cognitive, psychologie du travail, sociologie, ergonomie ou formation équivalente, avec au moins 4 ans d'expérience en tant qu'UX Researcher au sein d'une agence, d'un cabinet de conseil ou d'une autre entreprise.
• Vous avez une parfaite compréhension des enjeux liés à la transformation digitale
• Vous êtes organisé• e, totalement autonome et proactif
• Vous êtes dynamique et force de proposition afin de faire grandir les projets mais aussi les activités internes
• Vous placez l'empathie, la bienveillance et la positivité au centre de votre travail
• Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et travailler en équipe
• Le plus : Vous avez une appétence pour les sujets liés à la défense et à la sécurité

Additional Information

• Les avantages à nous rejoindre :
• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire «Vendredi »
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore...).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements