Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Nord-Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand groupe du secteur du commerce de détail, vous rejoignez l'équipe Exploitation et Supervision. Vous assurez le bon fonctionnement et la supervision des systèmes informatiques et des réseaux de l'entreprise.

Vos responsabilités :

Exploitation

• Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue
• Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production (monitoring, gestion des sauvegarde, ordonnancement)
• Suivre l'exploitation des applicatifs et des scripts (corriger, mettre à jour, déployer)
• Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
• Participer à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des logiciels et des matériels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes.

Gestion des incidents et des demandes

• Surveiller en continu les systèmes informatiques pour détecter les anomalies ou les problèmes potentiels.
• Répondre aux alertes générées par les outils de surveillance et prendre les mesures appropriées pour résoudre les incidents.
• Effectuer les mises à jour des systèmes et applications maintenues
• Assurer le suivi et la traçabilité des actions menées

Documentation support

• Maintenir à jour les procédures
• Documenter les procédures d'exploitation et de supervision pour assurer une traçabilité efficace des actions effectuées.

L'environnement technique : systèmes d'exploitation Windows et Linux, outils de supervision, monitoring, ordonnancement (Zabbix, Opcon, ESB, AMQ) outil ITSM (ServiceNow), Cloud Azure, programmation et scripting (Python, PowerShell, SQL).

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte sur Roubaix avec 2 jours de télétravail par semaine

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de supervision et exploitation des systèmes informatiques. Vous maîtrisez l'ordonnancement et le monitoring et avez de bonnes connaissances de l'environnement Cloud Azure. Vous avez la capacité de diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques ainsi que des compétences de programmation et de scriting.
• Technical skills : Résolutions d'incidents, intégration des systèmes, mise en exploitation et production, programmation, scripting PowerShell et/ou Python, Cloud Azure, Zabbix, Opcon, ESB, AMQ, ServiceNow.
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et la capacité de travailler dans l'urgence. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition.

Pourquoi nous choisir ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez votre chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargé de recrutement : Delphine MESMEUR

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.