Description du poste

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) IT Operations Specialist | Gestion des incidents pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur de l’industrie.

Contexte : évolution des activités transverses infrastructure projets et production

Vos principales missions :

– Diriger les missions d’expertise en formant des équipes ponctuelles en fonction des sujets et en supervisant leur progression

– Collaborer étroitement avec les équipes de support IT, les équipes projet et les partenaires externes

– Agir en tant que leader ou contributeur actif dans la résolution de problèmes complexes

– Coacher les équipes projet et soutenir la présentation des études techniques au management

– Assurer le rôle de point de contact principal de l’équipe pour les activités de marche courant (un jour par semaine)

– Intervenir rapidement sur les problèmes opérationnels critiques selon la règle « Production first »

Environnement technique du projet :

– Connaissances approfondies de l’infrastructure technique (datacenter, réseau, postes de travail, etc.)

– Expérience avérée dans des activités de projet et de production (équipe support)

– Maîtrise des méthodes agiles et connaissance du Lean Management

Situation géographique : Clermont-Ferrand (63)

Infos à noter :

– Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire

– Anglais (lu – écrit – parlé), contexte international

– Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)

– Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial

Salaire : 42-55K€ négociable

TJM : 450-600€/j

CELAD :

Issue du monde bancaire, #CELAD a été créée en 1990 à Toulouse. Nos 1700 collaborateurs interviennent aujourd’hui sur 2 pôles d’activités : les systèmes d’information et l’informatique industrielle et ceci chez plus de 250 clients (PME/PMI et Grands Comptes).

Aujourd’hui, notre entité CELAD-Clermont-Ferrand propose des missions captivantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble de la région Auvergne. Grâce à nos clients, nous sommes présents dans différents secteurs d’activités : Banque et Assurance, Transport, Automobile, Énergie, etc. Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts !

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l’accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

ETAPE 1 ­: Réception de votre candidature

Dès que votre candidature atterrit dans ma boîte de réception, elle est entre de bonnes mains !

ETAPE 2 : Premier contact

Si votre profil correspond aux critères de la mission, je serai ravie de vous passer un premier coup de fil. Il s’agit d’un premier échange afin de faire le point sur votre recherche, sur les aspects pratiques (lieu de la mission / mobilité / télétravail / TJM ou PS) avant de plonger dans les détails du poste.

ETAPE 3 : 1 er RDV

Les choses sérieuses commencent ! Que ce soit par téléphone, Teams ou en personne (les portes de notre agence vous sont grandes ouvertes !), un entretien approfondi nous permettra de discuter de votre parcours, vos compétences, vos souhaits professionnels ainsi que d’en découvrir un peu plus sur CELAD

ETAPE 4 : 2 ème RDV

Maintenant, c’est le moment de faire connaissance avec Manon, notre super Responsable d’agence. Elle vous éclairera sur les détails de la mission !

ETAPE 5 : Décision sur votre candidature

Après avoir échangé, ri un peu (oui, le recrutement peut aussi être fun), nous prendrons ensemble une décision sur votre candidature. Nous nous engageons à vous faire un retour rapide quoi qu’il arrive.