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Workplace Agile Transformation Officer H/F posté par Societe Generale

CDI - temps plein
Ile de France

Description de l'offre

Avec 30 millions de clients dans plus de 75 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe. Parce qu'il n'y a pas de succès collectif sans réussite individuelle, de progrès d'entreprise sans évolutions personnelles, Société Générale propose à chacun de ses 148 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents Société Générale a reçu en 2017 pour la 4e année consécutive la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

Rattaché au "Group DIGITAL WORKPLACE EPIC Owner", votre mission consiste à : § Animer les groupe des EPIC owner par BU/SU (27) pour structurer et rendre active les Epic Stories du DIGITAL WORKPLACE. Un des axes majeurs est l'expérience utilisateur, dans le cadre de la transformation des métiers (BU/SU) (Par exemple, forte évolution du métier de conseiller bancaire de la banque de détail) § Animer la communauté des Products Managers (15) dans la constitution de leur backlog, la priorisation cohérente de ces derniers, et mettre en place la gouvernance avec les Product Owner (une 50aine) § Animer le dialogue pour trouver les bons équilibrages avec les acteurs de la sécurité, de la conformité, de la réglementation, etc,.. § Capter les sujets très transversaux, dont la bonne exécution demande de préparer les décisions afin qu'elles soient exposées avec le bon éclairage, qu'elles soient prises de manière solides, et diffusées pour une bonne prise en compte Apporter dans le dialogue avec les métiers un éclairage technologique porteur d'innovation, avoir de l'audace, et oser sortir des habitudes et de la culture

Passionné des nouvelles technologies DIGITAL au profit des usages, vous êtes très sensible à l'expérience utilisateur Vous avez une bonne connaissance des composants standards d'un DIGITAL WORKPLACE (et vous vous avez les clés pour apprendre les spécificités du DIGITAL WORKPLACE SG) Vous avez une solide connaissance de la technique sous-jacente au Workplace, depuis la dimension de réseau, jusqu'à la notion de service cloud, en passant par les outils "back oofice (comme SCCM, les AD, Exchange,..) Vous êtes familier avec la méthodologie ITIL et les processus de production (INCIDENT/CHANGE/PROBLEM.KNOWLEDGE/SUPPORT/CONFIGURATION). Vous avez idéalement une expérience de pilotage d'une production Vous connaissez et pouvez justifier d'expérience sur la sécurité, afin d'assurer un dialogue mature avec les équipes de sécurité. Au-delà des aspects techniques vous maîtrisez la méthodologie d'analyse de risques Vous maîtrisez les techniques de pilotage de projet. Vous avez expérimenté des méthodes de pilotage de référence. Vous en avez expérimenté les forces et les faiblesses. Vous avez une expérience et sensibilité sur la notion de risques opérationnels, sur la notion de conformité à une réglementation spécifique à un secteur (idéalement secteur bancaire). Vous avez une expérience des aspects juridiques (contrat, réglementation,..) Vous avez le sens du service vis-à-vis de vos partenaires internes, et vous savez faire de la pédagogie pour présenter de manière simple et synthétique des problématiques complexes Vous maîtrissez les outils de support à la communication (Powerpoint, outil digitaux d'animation, workshop), et vous avez idéalement une expérience de Design Thinking Vous avez le sens du service vis-à-vis de vos partenaires internes L'anglais courant est indispensable Enfin, vous avez de l'expérience, et vous vous êtes à l'aise face à des dirigeants d'entreprise de la taille de la SG.

Numéro de référence

18000THJ

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