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WMK- TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK (H/F)- LE BOURGET posté par Connectt Pôle Informatique Agence Noisy le Grand

CDI - temps plein
Île de France - Le Bourget
25000

Description de l'offre

Connectt Informatique, entreprise de travail temporaire et de placements située à NOISY LE GRAND, spécialisée dans le recrutement de profils informatiques: Intérim (courtes et longues missions) et placements en CDD/CDI. Nous recherchons pour notre client basé au Bourget (93), un technicien support helpdesk H/F.
Les missions qui vous seront confiées :
- Effectuer une veille pro-active journalière
- Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des clients : diagnostic de l'incident, suivi et résolution, reporting, documentation
- Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatique (matériels et logiciels)
- Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveau 1
- Assurer l'exécution des procédures de maintenance en collaboration avec l'ensemble des équipes dans le respect des règles et des contrats de maintenance. PROFIL RECHERCHE :

Vous êtes titulaire d'un bac +2 minimum et vous justifiez d'au moins 6 mois minimum sur un poste similaire, la maîtrise des environnements Windows et Linux est indispensable.
Anglais lu et parlé
Connaissance des outils de prise en main à distance
Vous avez une bonne gestion des priorités et une bonne organisation

Numéro de référence

01MD54994

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