Vous souhaitez intégrer un cabinet d’expertise comptable dynamique dans la région d’Annecy ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un Welcomer Numérique (F/H) dans le cadre d’un CDI.

Au sein d’un cabinet d’expertise comptable de 20 personnes, vous êtes le référent informatique et vous êtes notamment en charge de l’accueil numérique des clients.
A ce titre, vous serez amené à travailler sur les sujets suivants :
1. Partie informatique :
- Vous gérez le parc informatique et les systèmes d’information (renouvellement de poste, création de compte, gestion des sauvegardes, mises à jours diverses).
- Vous êtes l’interlocuteur des prestataires et vous coordonnez les échanges concernant la gestion des serveurs et la partie réseau jusqu’au passage en Saas.

2. Partie relation client et digitalisation :
- Vous vous rendez chez nos clients afin de les équiper en logiciels de gestion commerciale : création de base client, création de modèle facture, paramétrage de base, récupération d’historique.
- Vous les accompagnez dans la prise en main de la plateforme collaborative et du logiciel de gestion commercial.

3. Partie gestion de projets :
- Migration sur un outil de production Agiris : vous êtes en charge de la migration des dossiers clients.
- Passage des serveurs en Saas.
- Mise en place d’une plateforme de factures électroniques.
- Mise en place d’une plateforme LMNP.
- Harmonisation des supports : plaquette de bilan, changement de mise en page des supports.

4. Partie gestion de données : programmation sur Excel (recherches V, TCD), gestion des données avec Sage Koala.



Rémunération selon profil et expériences.

De formation informatique (minimum bac +2), vous disposez d’une première expérience dans le secteur informatique.
Vous pensez être fait pour ce poste ? Voici les attentes de notre client :
- Vous êtes à l’aise avec Excel : TCD, recherches V…
- Connaissances des systèmes Windows, AD, Office 365
- Vous avez des connaissances en LMNP.
- Vous êtes polyvalent et vous appréciez travailler sur des logiciels divers.

- Vous êtes force de proposition : vous êtes en mesure de prendre des initiatives et vous n’hésitez pas à proposer des axes d’amélioration.

- Vous êtes curieux et proactif : vous aimez vous creuser les méninges et faire bouger les choses.

- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client : le contact humain est important pour vous.

- Vous mettez de la structure dans vos missions et vous savez prioriser.

Si votre profil correspond, vous aurez un premier entretien au sein de notre cabinet si nous ne nous connaissons pas déjà puis un à deux entretiens minimums seront à prévoir avec le client.