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UX Writer F/H - Poste ouvert au Télétravail posté par ODIGO

CDI - temps plein
ISSY LES MOULINEAUX

Description de l'offre

Votre mission chez Odigo :

Odigo est l’un des premiers SaaS player français, leader mondialement reconnu sur le marché de l’Expérience Client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes marques et leurs clients. Notre plate-forme, augmentée par l’Intelligence Artificielle, gère plus de 3 milliards de conversations par an. Nous recrutons plus de 150 passionnés pour accompagner notre forte croissance et rejoindre notre équipe de 650 collaborateurs en France, Angleterre, Allemagne et Espagne. 

Pourquoi rejoindre Odigo, une société certifiée Great Place to Work ?
• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
• De la flexibilité notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.
• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... 

Si comme nous, vous êtes  ouvert d'espritbienveillant et engagé, rejoignez l’aventure Odigo ! 

La Direction Product Management recrute un(e) :

UX Writer F/H

CDI basé à Issy-les-Moulineaux (92)

Rattaché(e) à la direction Product Management, vous intégrerez l’équipe de Designers (UX/UI/Onboarding) de la solution Odigo.
En tant que UX Writer vous serez responsable d’élaborer des stratégies de contenu en relation avec le « tone of voice » d’Odigo.
Vous vous attaquerez à des problèmes d'utilisabilité profondément complexes. Nous recherchons des concepteurs capables de voir au-delà de l'évidence, de proposer une vision différenciante et innovante de l’expérience utilisateurs de la solution Odigo.

Vos principales missions ? 

•Un premier objectif sera d’analyser la microcopy actuelle d’Odigo, et de proposer, écrire et implémenter une nouvelle microcopy.
•Faire progresser l'équipe Produit en UX writing : adaptation du Tone of voice pour le produit, mise en place de processus si nécessaire. 
•Proposer des stratégies de tests, d’A/B testing pour améliorer en continue la manière dont nous communiquons dans le Produit.
•Plus largement, travailler de concert avec les UX/UI designers. 
•La collaboration est une valeur clé pour vous comme pour nous, et il est facile de travailler avec vous. Vous savez communiquer, expliquer et convaincre dans un contexte international.

Compétences requises :
•Vous avez un très bon niveau en français/anglais avec une expérience en rédaction de contenus.
•Vous savez développer une vision et proposer des différenciants forts, créateur de valeur.
•Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, vos capacités d’animation et de vous savez adaptez les méthodologies en fonction du contexte. 
•Excellent communicant, dynamique et à l’aise à l’oral, vous aimez défendre vos idées et convaincre vos interlocuteurs.
•Vous êtes ouverts à des modes de travail collaboratifs et itératifs.

Conditions requises

Profil de candidat recherché :

•Vous bénéficiez d'idéalement 3 ans d’expérience dans la conception de contenu.
•Vous êtes passionnés dans la résolution de défis.
•Vous partagez les valeurs agiles : esprit d'équipe, amélioration continue, culture du feedback et pilotage par la valeur. 
•Votre anglais est d’un bon niveau, et vous êtes capable de travailler dans un environnement international.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez rejoindre une société qui se développe à l’international ? N’hésitez plus, et rejoignez-nous !

Numéro de référence

n/a

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