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Un Technicien support utilisateur (H/F) job in Saint-Denis at GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT

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Un Technicien support utilisateur (H/F) à GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT

Un Technicien support utilisateur (H/F)

GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT Île de France - Saint-Denis, Île-de-France Saisonnier / Temporaire
25000
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GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie.

GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI.

GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.



GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.
Notre cellule IT recrute pour un client, entreprise ferroviaire :

Un Technicien support utilisateur H/F

Passionné(e) par votre métier, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe. Vous évoluerez dans le cadre d'un projet informatique de grande envergure au sein d'une structure à la pointe des nouvelles technologies

Vos missions principales seront :

- La gestion d'incidents utilisateurs ;
- L'intervention auprès des utilisateurs client ;
- L'escalade au groupe support adéquat en cas de non-résolution ;
- La contribution à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience ;
-

Environnement technique : Windows 7/10, Office 365, Exchange, Android/ IOS.

Profil :

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition.
Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et autonome.

Alors n'hésitez plus, postulez ! s.laroussi[a]gitec.fr

 

Compétences recommandées

  • Compétences Interpersonnelles
  • L'écriture De Documentation
  • Microsoft Windows
  • Minutieux
  • Motivation Personnelle
  • Ms Office
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Job ID: 6816

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