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un Gestionnaire de parc informatique H/F job in Paris at APCA

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un Gestionnaire de parc informatique H/F à APCA

un Gestionnaire de parc informatique H/F

APCA Paris, Île-de-France CDI - temps plein

Rattaché au Responsable Poste de travail (N+1), vous effectuez la gestion du parc et gérez l'approvisionnement en matériel sur le secteur Nord-Est, qui comprend les régions Grand Est, Ile-de-France et Hauts-de-France.
Vous assurerez un appui technique de niveau 2 pour l’équipe de techniciens du secteur. Vous serez l'interlocuteur privilégié des Directions locales sur la partie Poste de travail.

 Vous aurez pour missions principales :
 • Assurer le suivi du cycle de vie d'un matériel : commande, livraison, préparation, mise en production, stock, retrait.
• Tenir à jour un inventaire précis des matériels dans l’outil ITAM.
• Etablir, avec les Directions locales, un budget prévisionnel des matériels à renouveler et des stocks à provisionner.
• Planifier les déploiements de matériels du secteur sur l’année budgétaire.
• Organiser les transports de matériel par colis sur le secteur.
• Accompagner les gestes de proximité des techniciens par des déplacements ponctuels sur les sites du secteur.
• Travailler en relation avec l'équipe industrialisation sur la partie master et les déploiements d’applications.
• Traiter des tickets support de niveau 2 et s’assurer du respect des SLA relatifs à la fourniture et au support technique.
• Rédiger des procédures d’installation, de diagnostic et de traitement d’erreurs.

De formation technicien supérieur ou plus, vous maitrisez les activités de gestion de parc et de gestion de projets (méthodologie, planning, budget).
Vous faites preuve d’autonomie dans l’organisation de votre travail et de rigueur notamment dans la bonne gestion de l’inventaire.
Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative de la chaine d'approvisionnement : bon de commandes, bordereaux de livraison, etc.
Votre pédagogie, votre ouverture d’esprit et votre expression orale vous permettre de gérer facilement les échanges avec les utilisateurs, vos collègues, vos responsables, les Directeurs locaux, les fournisseurs et les livreurs.
Sur le volet technique, vous connaissez parfaitement les environnements Windows 7 à 11 sur les ordinateurs, Androïd et iOS sur les périphériques mobiles.
Vous connaissez parfaitement le fonctionnement d'un PC et vous êtes capable d’effectuer un diagnostic avancé, tant sur la couche matérielle que logicielle (hardware, bios, drivers, OS).
Vous avez déjà travaillé sur des outils ITSM, ITAM et d’industrialisation des déploiements.

• Lieu de travail : 9 avenue George V. 75008 Paris
• Prise de poste : dès que possible.
• Intitulé du poste : emploi type « responsable de projets SI confirmé ».
 • 16 RTT/an
• Restauration collective
• Possibilité de formations professionnelles
 • Télétravail à hauteur de 2 jours max/semaine (après 6 mois d’ancienneté)
• Un système d'horaires individualisés
.  Mutuelle à la fin de la période d'essai

Compétences recommandées

  • Assistance Et Support Technique
  • Attitude Positive
  • Bios
  • Gestion Parc Vehicules
  • Gestion De Planning
  • Gestion De Projet
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Job ID: DNSI-Resp-SI

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