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Un(e) TECHNICIEN(NE) DE PROXIMITE (H/F) posté par Gitec

CDI - temps plein
Paris
20.000,00 € - 25.000,00 € / an
23 Candidatures

Description de l'offre

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 35 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi : Intérim, CDI, CDD.

GITEC intervient quotidiennement sur les métiers des secteurs : Tertiaire, Informatique / Télécoms, Ingénierie et Industrie qualifiée.

 

Nous recherchons, pour l'un de nos clients 

                          Un(e) TECHNICIEN(NE) DE PROXIMITE (H/F)


Vos principales missions seront les suivantes :

 

Gestion des incidents : Traiter et suivre les incidents de premier niveau, effectuer des réparations simples sur les équipements

Administration : Administrer les comptes utilisateurs, les boites aux lettres des systèmes de messageries, et la gestion des comptes applicatifs

Assistance utilisateur : Etablir et entretenir des contacts de qualité avec les utilisateurs, ainsi que les aider et les accompagner, Respecter les délais et les procédures, Effectuer la rédaction et mise en place de procédures d’utilisation

Intégration de système clients : Mettre en place et remplacer les stations de travail ainsi que différentes versions de logiciels

Exploitation informatique : Contrôler et assurer les travaux d’exploitation, mettre à jour les correctifs systèmes et applicatifs

Conditions requises

Profil recherché :

 

-          Savoir s’organiser, être méthodique, et autonome

-          Faire preuve d’adaptabilité

-          Disposer d’un sens aigu du service client

-          Posséder des qualités relationnelles et avoir le sens de la diplomatie

-          Savoir analyser et synthétiser des informations

-          Etre proactif, le gout du travail en équipe

-          Etre force de proposition pour l’amélioration des processus en place

-          Anglais Correct
-          Bonne présentation 

Numéro de référence

TECHPROX

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