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Techniciens support de proximité niveau 2/Techniciens de déploiement H/F

CDD/Intérim - temps plein
Paris
N/A
22 Candidatures

Description de l'offre

  • Poste et missions :

Rattaché(e) à l'équipe projet informatique, vos missions seront les suivantes:

  •  Assurer le support technique des matériels et logiciels informatiques
  • Réception des demandes pour intervention auprès des utilisateurs
  • Diagnostic et résolution des incidents softwares et hardware directement sur les postes utilisateurs
  • Déploiement, installation et configuration de matériels
  • Suivi des dossiers et de leur clôture
  • Participation à la rédaction / mise à jour des procédures



Conditions requises

  • Profil :

Issu(e) d'une formation Bac/Bac+2 en informatique, vous possédez minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire. 

  • Maîtrise de l'anglais technique écrit et conversationnel apprécié
  • Bonnes connaissances des environnements réseaux et bureautiques (Windows, Microsoft Office, Internet Explorer...)
  • Maîtrise de la messagerie Exchange
  • Maîtrise d'outils de ticketing (VMC/Remedy) et de prise en main à distance (Teamviewer)
  • Connaissances SCCM et Active Directory

Numéro de référence

n/a

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