L'offre TECHNICIENS HELPDESK HABILITABLES N1/N2 (H/F) a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

TECHNICIENS HELPDESK HABILITABLES N1/N2 (H/F) posté par Work Agency Paris Haussman

CDI - temps plein
Île de France - Paris - 19ème arrondissement
30000

Description de l'offre

Work Agency est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'Informatique et de l'Industrie : infrastructure, support informatique, assistance aux utilisateurs, hotline, développement web/mobile, ingénierie industrielle, BTP, télécoms...

Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.
Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité grâce à nos consultants en recrutement.

Pour l'un de mes partenaires du secteur public, je recherche des Techniciens HELPDESK N1/N2

Votre Mission : 
Prise d'appels
Traitement des incidents
Escalade des tickets, suivre les demandes de services et incidents
Production et mise à jour de la documentation
Participation aux réunions de comité de suivi hebdomadaires internes.
Pack Windows, Skype et outils collaboratifs
c
Compétences requises :
Expérience de supports (assistance aux utilisateurs) de systèmes d'information ;
Bon esprit d'analyse et de déduction, bon relationnel, motivé par les fonctions Support.
Client du secteur Public Nationalité Française  - Casier vierge 
Bonne aptitude à la communication, animation, esprit d'équipe.
outil de ticketing = GLPI

profils habitables, nationalité française, casier judiciaire vierge,   Desk métier,  bon niveau d'écrit (A vérifier), expérience en service DESK,

Numéro de référence

RMIMINJUS

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email