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Techniciens de support N2 Anglais correct (H/F) posté par SCC

CDI - temps plein
Paris
€28,000.00 - €30,000.00 / an

Description de l'offre

Bonjour,

SCC est l’un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d’infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d’Europe.

Notre métier : le conseil & l’Intégration  d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure.)

Notre base clients est constituée des plus grands comptes privés et secteur public.

Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d’un développement ambitieux, nous renforçons nos équipes techniques.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche de plusieurs Techniciens de support N2, anglais correct (H/F)

Candidat avec BAC + 2 ou BAC (mais avec une expérience significative).

Certifié ITIL ou au moins avoir suivi la formation.

Lieu : Paris et petite couronne (Bobigny, Pantin, Aubervilliers précisément)

Date de démarrage : Début Février (mais nous devons proposer au client les candidats fin Novembre au plus tard)

Durée : Pré-embauche SCC (embauche après 3 mois)

Salaire : 28k€ (voir 30k€ grand max selon si profil exceptionnel, notamment si ultra VIP avec anglais courant,...).

Mission : gestion des incidents, support auprès des utilisateurs, ticketing, préparation de postes, contexte VIP.

Environnement Windows 10, applications métiers, ITSM,…

Je vous ajoute ci-dessous les contextes dans lesquels travailleront potentiellement certains des techniciens selon leurs expériences.

Une expérience dans un ou plusieurs de ces environnements utilisateurs est un plus. Je précise que peu importe l’environnement, pour tous, il s’agit de la gestion des incidents postes de travail.

Proximité

Kiosque

Assets (technicien gérant les assets)

Magasins (utilisateurs travaillant en magasins)

Production (utilisateurs travaillant en confection de produit)

Entrepots (utilisateurs en entrepôts)

VIP

Conditions requises

Bonjour,

SCC est l’un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d’infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d’Europe.

Notre métier : le conseil & l’Intégration  d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure.)

Notre base clients est constituée des plus grands comptes privés et secteur public.

Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d’un développement ambitieux, nous renforçons nos équipes techniques.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche de plusieurs Techniciens de support N2, anglais correct (H/F)

Candidat avec BAC + 2 ou BAC (mais avec une expérience significative).

Certifié ITIL ou au moins avoir suivi la formation.

Lieu : Paris et petite couronne (Bobigny, Pantin, Aubervilliers précisément)

Date de démarrage : Début Février (mais nous devons proposer au client les candidats fin Novembre au plus tard)

Durée : Pré-embauche SCC (embauche après 3 mois)

Salaire : 28k€ (voir 30k€ grand max selon si profil exceptionnel, notamment si ultra VIP avec anglais courant,...).

Mission : gestion des incidents, support auprès des utilisateurs, ticketing, préparation de postes, contexte VIP.

Environnement Windows 10, applications métiers, ITSM,…

Je vous ajoute ci-dessous les contextes dans lesquels travailleront potentiellement certains des techniciens selon leurs expériences.

Une expérience dans un ou plusieurs de ces environnements utilisateurs est un plus. Je précise que peu importe l’environnement, pour tous, il s’agit de la gestion des incidents postes de travail.

Proximité

Kiosque

Assets (technicien gérant les assets)

Magasins (utilisateurs travaillant en magasins)

Production (utilisateurs travaillant en confection de produit)

Entrepots (utilisateurs en entrepôts)

VIP

Numéro de référence

n/a

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