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Technicienne / Technicien Visioconférence F/H posté par Vinci

CDI - temps plein
Puteaux

Description de l'offre

Date: 19/10/2021

Notre entreprise Axians Outsourcing Paris, basée à La Plaine Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services ICT sur de larges périmètres techniques. Nous sommes aujourd’hui près de 100 collaborateurs dont la majeure partie travaille au quotidien chez nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons à La Défense (92), en CDI, un.e Technicienne / Technicien Visioconférence F/H.


VOS MISSIONS

Vous réalisez la proximité Audiovisuelle au quotidien. Vous effectuez un contrôle de l’état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles réunions, vous portez une attention particulière aux salles VIP.

En support aux utilisateurs, vous réalisez des tests de bon fonctionnement sur divers équipements : Cisco, Polycom, Logitech, Barco, moniteurs, etc.

Vous jouez un rôle déterminant dans la relation clientèle avec tous les utilisateurs de la visioconférence, vous êtes également garant.e du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du périmètre des salles de réunion sous votre responsabilité.

Vous réceptionnez et gérez les demandes par mail ou via l’outil de ticketing.

Vous vous déplacez et réalisez le dépannage de premier niveau via des échanges standards ou des solutions palliatives, ainsi que la remise en état des salles lorsque cela est possible, dans le cas contraire vous remontez les dysfonctionnements constatés aux experts audiovisuels.

Vous gérer la gestion du parc de matériel de spare et savez remonter les alertes à votre hiérarchie pour faire les réapprovisionnements nécessaires.


VOTRE PROFIL

Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si vous êtes issu.e d'une formation Technicien.ne et que vous disposez d’une expérience en support de proximité audiovisuel qui vous a rendu.e autonome sur de nombreuses problématiques IT de niveaux 1 et 2.

De nature proactive, vous anticipez les incidents et vous œuvrez dans une logique d’amélioration continue.

La maitrise des outils bureautique (Pack office, outils de ticketing) est nécessaire.

L’esprit d’équipe, un relationnel client, une bonne présentation et de la rigueur sont des qualités demandées pour ce poste.

La maîtrise de l'anglais n'est pas impérative mais représente un atout pour votre candidature.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Axians, c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans 25 pays et composé de 12 000 collaborateurs réalisant un CA de 2.6 Milliards d’euros.

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales.

Fortement impliqué sur nos territoires respectifs, Axians a une forte politique de développement durable en s’engageant sur une réduction de 40% de ses émissions de CO2 à l’horizon 2030 mais également d’actions solidaires touchant à l’insertion, à l’éducation au travers de la Fondation VINCI et de nombreux partenariats écoles.


Pourquoi nous rejoindre ?

Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI

  • Un management de proximité
  • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
  • La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles 

Chez Axians Outsourcing Paris vous aurez aussi…

  • Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier
  • Une offre de cooptation intéressante
  • Un remboursement à 100% du Pass Navigo
  • Une mutuelle, un intéressement aux résultats, ...

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?!

Postulez et venez partager le CESAR ! 

Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !



Entité

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2020 : 13,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 83 800 collaborateurs // 1800 entreprises // 55 pays www.vinci-energies.com

Numéro de référence

15878077344

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