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Technicienne / Technicien Bureautique N1/N2 F/H posté par Vinci

CDI - temps plein
Nanterre

Description de l'offre

Date: 19/09/2021

Notre entreprise Axians Outsourcing Paris, basée à La Plaine Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services ICT sur de larges périmètres techniques. Nous sommes aujourd’hui près de 100 collaborateurs dont la majeure partie travaille au quotidien chez nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons à Nanterre (92), en CDI, un.e Technicienne / Technicien Bureautique N1/N2 F/H.


VOS MISSIONS

Rattaché.e au Chef d’équipe support, au sein d’une équipe composée d’une dizaine de personnes, vous assistez les utilisateurs sur le socle bureautique de niveaux 1 et 2 (N1 / N2).

Vous intervenez sur la prise en charge et le suivi des tickets jusqu'à leur résolution (demandes et incidents). Vous prenez les appels et assurez le support téléphonique en Prise en Main à Distance (PMàD) ou en proximité.

Vous participez à la gestion et au renouvellement du parc informatique, ainsi que la gestion et l’administration des comptes Active Directory.

Vous maîtrisez l’architecture matérielle d’un poste de travail afin d’assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des infrastructures et le pilotage de la maintenance et des tiers mainteneurs.

Vous organisez et dispensez des micro-formations techniques aux utilisateurs sur différents outils (bureautiques notamment). La maitrise des systèmes Windows 10 et Windows 7 est indispensable pour dispenser ces formations.

Vous contribuez également à l’accompagnement de Projets IT.

Ponctuellement, vous pourrez être amené.e à intervenir sur d’autres sites du client en Ile-de-France.


VOTRE PROFIL

Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si vous êtes diplômé.e d’un Bac+2 et que vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous avez développé les compétences suivantes :

  • Installation et paramétrage des OS Windows 7 et Windows 10 et idéalement Windows 8
  • Maîtrise du socle Microsoft Office 365
  • Maîtrise d’outils de ticketing et de gestion de parc
  • Connaissance des outils Google Pro (Gmail, Google Slides, Google Sheets)
  • Connaissance de la téléphonie mobile Android, iOS, Windows Phone
  • Connaissance des logiciels de visioconférences Google Meet, Microsoft Teams et Cisco Webex Meeting
  • Exploitation avec Active Directory
  • Connaissance d'IVANTI

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Axians, c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans 25 pays et composé de 12 000 collaborateurs réalisant un CA de 2.6 Milliards d’euros.

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales.

Fortement impliqué sur nos territoires respectifs, Axians a une forte politique de développement durable en s’engageant sur une réduction de 40% de ses émissions de CO2 à l’horizon 2030 mais également d’actions solidaires touchant à l’insertion, à l’éducation au travers de la Fondation VINCI et de nombreux partenariats écoles.


Pourquoi nous rejoindre ?

Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI

  • Un management de proximité
  • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
  • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
  • La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles 

Chez Axians Outsourcing Paris vous aurez aussi…

  • Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier
  • Une offre de cooptation intéressante
  • Un remboursement à 100% du Pass Navigo
  • Une mutuelle, un intéressement aux résultats, ...

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?!

Postulez et venez partager le CESAR ! 

Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !



Entité

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2019 : 13,75 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays

Numéro de référence

13959764544

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