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TECHNICIEN SYSTEME RESEAU ITINÉRANT NIVEAU 2
Nous recherchons pour notre client basé à BRY-SUR-MARNE (94) , un technicien de support de proximité itinérant : assistance utilisateur;
Les missions proposées sont les suivantes : Gestion des incidents et demande (via outil de ticketing) et par téléphone dans les délais impartisAssistante information et un rôle de formation auprès des utilisateurs VIP Escalades des incidents ou demandes vers les niveaux de compétences supérieurs ainsi que d'assurer le suiviIdentifier la récurrence des problèmes Rédaction des documents Support et assistance ds utilisateurs en proximité Plage horaire de service : 9h-17h30 Salaire : 24k-26kEURType de contrat : CDI
Qualité requises :
- Autonome
- Rigoureux
- Force de propositions
Compétences recommandées
- Gestion Des Incidents
- Motivation Personnelle
- Travail En Hauteur
- Minutieux
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Job ID: 01MD116941
Conseil LesJeudis
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