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Technicien support VIP posté par INFOLOR

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP. 

Description de la mission:
  • Support Retail et bureautique aux utilisateurs VIP
  • Assurer la bonne mise en place des solutions IT proposées : (O365, Teams, Jamf, MacOS/IOS/W10 ?) 
  • Décrypter les besoins IT VIP Gestion du stock & parc des équipements IT VIP 
  • Prendre en charge les déploiements de nouvelles applications ou outils 
  • Former, expliquer et s'assurer de l'adoption et de la compréhension des outils numériques auprès de la population VIP

Conditions requises

Les compétences techniques:

  • Forte compétence technique (Mac & PC), téléphone 
  • Retail souhaitable 
  • Expérience dans le secteur du luxe souhaitable 
  • Connaissance des encaissements : TPE Caisses souhaitable Culture générale des bonnes pratiques d'exploitation informatique, notamment ITIL (gestion d'incidents, problèmes, changements)

Numéro de référence

n/a

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