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Technicien support VIP posté par GROUPAGORA Paris

CDI - temps plein
Paris
26.000,00 € - 30.000,00 € / an
58 Candidatures

Description de l'offre

Le domaine des médias est fait pour vous? Votre relationnel et votre réactivité sont reconnus de tous? Alors devenez notre Technicien support VIP! En tant que tel vous devrez : Installer, configurer, administrer, exploiter et maintenir les matériels et logiciels dédiés aux utilisateurs (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie, …). Assurer, avec réactivité, l’assistance aux utilisateurs face aux dysfonctionnements informatiques Assurer ou suivre la résolution des incidents Conseiller et former les utilisateurs pour la bonne utilisation des postes de travail informatiques et le respect des règles d’utilisation Préparer les postes de travail (matériel informatique et téléphonie) Veiller à la sécurité des postes de travail (mises à jour correctives, mises à jour antivirus, …) Gérer la téléphonie pour l’ensemble des collaborateurs

Conditions requises

De formation supérieure en informatique ( BAC + 2), vous disposez d'une première expérience significative en tant que technicien support.
Vous êtes capables de vous adapter rapidement à divers environnements techniques.
Le sens du service client, de l'efficacité et de l'écoute font partie de vos aptitudes et sont des composantes indispensables pour ce poste

Numéro de référence

n/a

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