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Technicien Support VIP H/F posté par ID2

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CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

ID2 by Tibco, le talent au cœur des infrastructures !

ESN spécialisée dans le domaine des Infrastructures depuis 30 ans, ID2 a rejoint le groupe Tibco en juin 2020.  

Et c’est une vraie chance pour nous, et pour vous, de bénéficier de la force d’un grand groupe avec la proximité d’une entreprise à taille humaine. 

Fondée en 1985, Tibco représente 1600 Tib’s (collaborateurs) qui mettent tout en œuvre afin de garantir un monde numérique durable en prenant soin de l’économie, de l’humain et de la planète. 

Partageant des valeurs communes et des expertises complémentaires, nous nous engageons ainsi auprès de nos clients en les accompagnant dans leur transformation digitale.

La valorisation de nos talents est notre objectif.
Car nous sommes intimement convaincu qu’une qualité de service sans faille passe par une bonne gestion des compétences à travers un suivi personnalisé.

Vous évoluez à votre rythme, vous vous certifiez, vous grandissez.

Et nous grandissons avec vous !

Mais nous avons tellement d’autres choses à vous raconter. Si vous souhaitez en savoir plus sur ID2 by Tibco, retrouvez nous sur : [ Link removed ]

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien Support VIP H/F pour un poste basé à Paris.

Il s’agit d’une prestation chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire au sein du kiosque IT.

La personne doit être en mesure de gérer tout le support aux VIP (comité directeur).

Il est attendu d’être en mesure de prendre en charge toutes les demandes et les incidents des VIP, mais aussi de mettre en place des processus afin d’anticiper des actions sur les environnements pour ne pas travailler seulement dans la réaction.

Environnement technique :

W10, O365, IPhone, Service Now


Conditions requises

Profil recherché :

Issu d'une formation IT, vous êtes ouvert et passionné par ce que vous faites. Vous possédez un fort sens du service et êtes force de propositions. Vous êtes un bon communicant et vous êtes proactif.


Votre curiosité et votre appétence pour l'innovation vous permettent de montrer l'étendue du savoir-faire ID2 à notre client actuel.


Venez relever des challenges au sein d’une équipe dynamique et conviviale en nous adressant votre candidature à [ Email address blocked ]


Numéro de référence

n/a

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