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TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F
Nous recherchons pour notre client un technicien support VIP.
Vos missions principales seront :
Accueil des sollicitations des utilisateurs VIP
matrise des environnements IOS et Android.
50% activité sur des missions de correspondants informatique , 50% technicien support VIP
Disponibilité forte sur la plage horaire 7H-19H suivant l'activité
Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs
délais
Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP
Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures
Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs
Conseiller les utilisateurs et s assurer de leur satisfaction
Traitement des actions de support correspondantes
Cette liste n'est pas limitative vous pouvez être positionné sur d'autres projets.
Vous etes titulaire d'un TSRR ou un BTS SIO
Nécessité d'avoir le permis car des déplacement sont à prévoir une expérience de 2 ans sur un même poste
Compétences recommandées
- Gestion De La Qualité
Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :
Job ID: 260230224155250
Conseil LesJeudis
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