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Technicien support VIP H/F posté par ID2

CDI - temps plein
Puteaux

Description de l'offre

ID2 BY TIBCO 

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numériqueet l’humain 

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons.  

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.  

De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.  

Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète  

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !  

Notre proposition : 

Un poste de Technicien support VIP (H/F) basé à La Défense, pour renforcer nos équipes.  

 

Votre future mission ? (si vous l’acceptez)
 

  • Dépanner et suivre les demandes d’évolution des utilisateurs VIP 
  • Conseiller les utilisateurs sur les nouvelles technologies 

  • Former les VIP sur les nouveaux produits (logiciels et matériels) 

  • Accompagner les VIP en séminaire (France et international) 

 

Vous interviendrez dans un environnement riche, évolutif, passionnant et à taille humaine.  

 

Compétences attendues : 

  • Windows 10 

  • Mobile Device (IOS) 

  • Office 365, Teams 

Conditions requises

Votre savoir-faire 

Vous êtes au fait des nouvelles technologies, vous êtes passionné par l’informatique, vous êtes le technicien attitré de la famille. Peu importe vos diplômes, votre expérience, nous recherchons la perle rare pour accompagner des utilisateurs VIP chez un de nos clients dans le monde bancaire.  

Votre savoir-être… 

Vous serez le premier contact des utilisateurs VIP. Vous avez le sens du service, une excellente communication et un esprit d’équipe à toute épreuve. Vous avez d'autres atouts à nous partager ? On n'en doute pas et on a hâte de vous rencontrer ! 

 

Mais concrètement, nous vous apportons aussi (et surtout !) : 

  • La gestion de votre carrière et un suivi personnalisé 

  • Une qualité de vie au travail favorisant :  

  • Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle 

  • Un climat social préservé 

  • Le respect de la diversité  

  • Des valeurs fortes 

 

Décidé(e) à nous rejoindre ? Envoyez votre candidature à notre team recrutement : [ Link removed ]  

Pour suivre notre actualité, n’hésitez pas à consulter notre blog et à nous retrouver sur nos réseaux sociaux. 

Numéro de référence

n/a

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