Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Nous recherchons actuellement, un Technicien IT, polyvalent en CDI pour notre client final.
Vos missions principales sont : • Assurer l'assistance informatique et téléphonie auprès des utilisateurs, • Résoudre les incidents de niveau 1 et 2, • Procéder à l'escalade des incidents en interne ou vers nos prestataires, • Paramétrer et installer les nouveaux postes utilisateurs, • Paramétrer les nouveaux profils utilisateurs, • Assurer la maintenance du parc.
De formation Bac +2 minimum ou Bac informatique (de type BTS SIO), vous avez au moins 2 ans d'expérience sur du support utilisateurs. Vous êtes autonome, pédagogue, vous avez le sens de la relation et du service. Vous êtes disponible immédiatement.