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Technicien Support Technique H/F posté par Page Personnel

CDD/Intérim - temps plein
Yvelines
36 000 € - 40 000 €/Année

Description de l'offre

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.

Vous assurez un premier niveau de diagnostic et de résolution des problèmes. Vous participez également à l'installation à distance du logiciel sur les infrastructures des clients.

Vos principales missions sont :

• Prise de contact avec les clients (Responsables Informatiques ou Ingénieurs Biomédicaux),
• Diagnostic et résolution des problèmes,
• Mise à jour des logicielles à distance,
• Installation et paramétrage à distance de l'application AssetPlus,
• Tâches administratives/Reporting,
• SQL query.

De formation Bac +3 minimum de type licence, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du support.

Afin de répondre au mieux et efficacement aux demandes/plaintes des clients, vous avez un bon sens de la communication et une rigueur et autonomie.

Vous avez un bon niveau d'anglais.

Conditions et Avantages

Grand Groupe international.

Numéro de référence

922487

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