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Technicien Support Systèmes et Réseaux posté par HUMANE SI

CDD/Intérim - temps plein
Grand Est
€30,000.00 - €35,000.00 / an

Description de l'offre

Dans le cadre d’un remplacement et d’une augmentation de périmètre à venir, HUMANE SI recherche un-e Technicien Système et Réseau pour son service informatique

Rattaché-e à la Direction Technique, vous intervenez sur site de façon récurrente et autonome auprès de notre clientèle basée en IDF-EST (Sud Est de Seine et Marne) et Grand EST (Yonne, Haute Marne) afin de réaliser les principales missions suivantes : 

  • La maintenance préventive et curative du parc informatique
  • La gestion et le suivi de l’ensemble du parc informatique
  • La gestion de la relation avec les différents prestataires du client
  • L’accompagnent des utilisateurs à la résolution des problèmes
  • La communication auprès des clients
  • L’installation des postes, serveurs et dispositif de sauvegardes
  • Vous assurez un rôle de responsable informatique de parc allant de 20 à 300 postes.


Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable pouvant déboucher sur un CDI. 

Le Siège Social est situé à Paris 8ème, mais les interventions régulières hebdomadaires sont localisées sur le Grand Est (89 Yonne, 52 Haute Marne) et l’IDF Est ( 77 - Sud Seine & Marne). 

Poste à pourvoir à partir dès que possible.


Rémunération : 30 à 35 K€ sur 12 mois - selon le profil - La rémunération est associée à de nombreux avantages périphériques : 

  • Travailler dans une entreprise enthousiaste et dynamique
  • Frais de déplacement pris en charge à 100%
  • Carte Tickets Restaurant
  • Mise à disposition : véhicule de service, ordinateur portable, téléphone mobile

 

Chez HUMANE SI, entreprise à taille humaine, nous proposons à l’échelle de la France métropolitaine, une offre de gestion de parc informatique (dont la maintenance préventive et curative) dans le but d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leur infrastructure informatique – diminuer le risque de panne tout en optimisant les budgets informatiques. La satisfaction client est notre objectif.

Nos domaines d’interventions sont les suivants :

  • Le conseil en organisation des ressources informatiques
  • L’accompagnement à la réalisation de projets informatiques (AMO)
  • Les prestations d’installation et de configuration de systèmes informatiques (Serveurs, postes...)
  • La gestion des parcs informatiques et le contrôle de la sécurité,
  • L’assistance auprès des utilisateurs.

 

HUMANE SI intervient auprès des PME et des associations nationales du secteur de l’économie sociale.



Conditions requises

Votre parcours actuel : 
Issu-e d'une formation BAC+2 en informatique, vous disposez d'une expérience significative équivalente de 3 ans minimum. 

  • Vous avez des bonnes notions généralistes et techniques en informatique vous permettant d'intervenir sur :  
  • L'administration des systèmes et des réseaux (active directory, Gestion des droits NTFS, DNS)
  • la gestion du parc
  • le suivi des demandes des utilisateurs (support) 
  • la gestion des différents fournisseurs
  • La communication de recommandations techniques...
  • Vous avez le sens de la communication (orale et écrite) et vous disposez de qualités relationnelles pour assurer l'assistance aux utilisateurs.  
  • Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés (VIP) ; vous êtes pédagogue et diplomate. L’organisation est une de vos qualités.

PERMIS B Obligatoire + 3 ans

 

Votre personnalité professionnelle

  • Vous avez le sens du service client, de la discrétion et de la confidentialité
  • Vous savez travailler en équipe
  • Vous savez organiser votre travail en fonction des directives
  • Vous êtes capable d'anticiper et d'identifier les situations critiques

Numéro de référence

HUMANE_GE_CDD

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