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Technicien support réseaux télécoms F/H posté par FED IT

CDI - temps plein
Paris
28.000,00 € - 30.000,00 € / an

Description de l'offre

Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recrute pour son client, société spécialisée dans les télécommunications, un technicien support réseaux télécoms F/H.

Rattaché à l'équipe réseau et infrastructure, vous apporterez votre expertise et vos compétences. Vos missions seront les suivantes :
• Vous gérez la résolution des incidents techniques data de niveau 1.
• Vous assurez le suivi et la résolution des incidents des clients via outil ticketing ou téléphone.
• Vous escaladez les incidents si nécessaire.
• Vous assurez le relationnel client.
• Vous validez techniquement les commandes opérateurs.
• Vous validez et configurez les routeurs.
• Vous gérez la création et l'analyse d'incidents fibre/DSL
• Vous assurez la supervision des liens réseaux.

Vous pensez être le candidat idéal pour le poste? Voici les conditions : - Vous êtes rigoureux, autonome et organisé. - Vous avez un bon sens relationnel et aimé le travail d'équipe. - Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et orale (au téléphone également). - Vous avez une appétence pour les Télécoms et les réseaux. - Vous avez maîtrisez les technologies suivantes : VLAN, HTTP, NAT, SSH, TFTP, NTP, IP, DHCP, DNS, WAN, SNMP, SMTP, RIP. - Vous pouvez configurez des routeurs. - Vous travaillez sur Windows. - Vous maitrisez les technologies xDSL (ADSL, VDSL, SDSL), la 4G et la fibre. - Vous êtes diplômé d'un BAC+2/+3 en télécommunications-réseaux. - Vous justifiez a minima d'une expérience similaire. Rémunération : 29K€

Numéro de référence

JO-0096541

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