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TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ N1/N2 (92) (H/F) posté par Connectt Pôle Informatique Agence Info

Cette annonce expire dans 4 jours
CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Chaville
25000

Description de l'offre

Connectt est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'informatique. Notre but est d'accompagner les entreprises dans leur évolution via des solutions RH

Connectt recherche pour une société, qui est basée à Chaville, un technicien support proximité N1 et N2.

Sous la responsabilité d'un RSI, vous allez intégrer une équipe de techniciens et administrateurs.

Les tâches sont :

- Assistance des utilisateurs standards (et VIP dans certains cas) et les former
- Gestion des demandes et incidents de N1 et N2
- Diagnostic et gestion des équipements informatiques (PC, périphériques) sur site et à distance
- Apporter des réponses aux demandes faites via un portail, téléphone, courriel
- Solution ou escalade auprès du N3 via un diagnostic
- Suivre l'état des stocks
- Réaliser les archivages et les sauvegardes des donnéesEnvironnement technique :

- OS : Microsoft Windows (Windows Server),
- Outils Microsoft : Active Directory (utilisateurs), Office 365 (utilisateurs), Teams,
- Périphériques réseaux
- Lecture et interprétation de plans et de schémas
- Maîtrise de l'anglais technique
- Réseaux : Protocole TCP/IP, DNS, DHCP, réseau local Salaire : 25/26 K

Type de contrat : CDD (ou intérim 3 mois) puis possibilité de signer un CDI

Pour ce poste, Connectt recherche une personne ayant une formation académique type BAC +2 dans le domaine de l'informatique (BTS SIO ou SN, DUT Informatique et génie informatique) ou équivalent.

Bonne connaissance technique générale dans l'informatique et bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation
Bon esprit d'équipe
Avoir l'envoie d'apprendre et de monter en compétence
Avoir un esprit débrouillard, diplomate et réactif

Maitrise de l'anglais technique

Numéro de référence

01MD69088

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