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Filiale du groupe Robert Walters présente en Île de France et en région Rhône-Alpes, Walters People est une société dédiée à l’intérim expert dont la mission est de placer des candidats qualifiés - jeunes diplômés et cadres experts - pour répondre aux besoins urgents des entreprises. Avec un chiffre d'affaires qui ne cesse de progresser depuis 5 ans, Walters People démontre la justesse de son modèle. Aujourd'hui, nous sommes en mesure de mettre à disposition de nos clients plus de 3 000 candidats immédiatement opérationnels. Notre valeur ajoutée : une forte réactivité à trouver des candidats experts pour répondre à des besoins urgents.
Technicien support proximité H/F
Description du poste


Une société spécialisée en services informatiques recherche un(e) technicien(ne) support proximité N1 H/F.

Le poste est à pourvoir en Interim et à une rémunération de 21000€ à 25000€ annuels bruts, selon l'expérience du/de la candidat(e).

Directement rattaché(e) au responsable technique, vos missions sont les suivantes :
  • Traitements des incidents utilisateurs/clients dans des délais impartis
  • Gestion des comptes et attribution des droits via Active Directory
  • Gestion du parc informatique via GLPI
  • Suivi de la Maintenance des matériels Sous & Hors garantie constructeurs
  • Traitement d'incidents liés aux messageries (Lotus, Outlook) et aux systèmes d’impression
  • Masterisation et Personnalisation des postes informatiques
  • Brassage Réseau
  • Mettre à jour les dossiers de support dans l'outil de gestion du client







Diplômé(e) au minimum d’un Bac+2 ou niveau BTS/DUT informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie en support de proximité au moins.
Vous avez un niveau d’anglais courant à l’oral aussi bien qu’à l’écrit.

Vous savez déployer les systèmes utilisateurs Windows XP, 7, 8, 10. Vous posséder une bonne maitrise du réseau TCP/IP ainsi que des outils de PMAD type VNC ou Teamviewer.
Enfin, une bonne connaissance d'office 365 est souhaitée.



En 2017 et pour la seconde fois, Walters People est référencé comme une Great Place to Work !

Consultez l’ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr