L'offre Technicien support niveau 1 (H/F) a été sauvegardée.
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Offre sauvegardée
Technicien support niveau 1 (H/F) posté par Vente-unique.com
Description de l'offre
En tant que technicien(ne) de support, vous assisterez le responsable infrastructures sur les incidents et demandes des utilisateurs.
Les principales missions à mener sont :
- Assurer l’assistance N1 auprès des utilisateurs, systèmes serveur-client et réseau
- Analyser et apporter des solutions aux problèmes techniques
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipement
- Surveiller la bonne application des règles de sécurité
- Participer à la mise à jour de la documentation du système d’information
- Déploiement de matériels informatique fixe ou portables
Compétences nécessaires :
- Expérience en support utilisateurs (hardware/software)
- Connaissance de base en administration système (DHCP, DNS, AD) et réseau.
- Connaissance des environnement Windows Pro, Server, MacOS
- Anglais technique en milieu informatique
- Sens de la satisfaction utilisateur
- Qualité d’organisation et planification des incidents et demandes
Connaissances supplémentaires appréciées :
- Notions en langage DOS, SHELL, SQL, C/C++
Conditions requises
Profil :
Performance et convivialité, c'est la devise chez Vente-unique.com
Nous cherchons des profils ambitieux prêts à s'engager à 100% dans une expérience e-commerce inédite et en constante mutation.
Bac + 2 en informatique, minimum 2 ans d’expérience sur une fonction similaire.
Vous êtes organisé(e), rigoureux (-se), motivé(e) et aimez travailler en équipe.
Enthousiasme et bonne humeur indispensable !
Faisant preuve de proposition d’amélioration de l’environnement, ainsi que de veille technologique.
Un profil ayant une diplomatie technique est apprécié.
Conditions :
Type de contrat : CDD
Création de poste. À pourvoir immédiatement
Rémunération : selon profil
Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus
Vous hésitez encore?
Vente-unique.com c'est aussi :
- Une belle terrasse aménagée, idéale pour les déjeuners au soleil et les pauses café
- Du café gratuit
- Une salle de sport
- Des corbeilles de fruits (bio !) 2 fois par semaine
- La soirée de Noël et la Summer party
- L'accès à la vente au personnel à prix quasi coûtant