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Technicien support niveau 1 (H/F) posté par Vente-unique.com

CDI - temps plein
Le-Pré-Saint-Gervais

Description de l'offre

En tant que technicien(ne) de support, vous assisterez le responsable infrastructures sur les incidents et demandes des utilisateurs. 

Les principales missions à mener sont :

  • Assurer l’assistance N1 auprès des utilisateurs, systèmes serveur-client et réseau
  • Analyser et apporter des solutions aux problèmes techniques
  • Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipement
  • Surveiller la bonne application des règles de sécurité
  • Participer à la mise à jour de la documentation du système d’information
  • Déploiement de matériels informatique fixe ou portables

Compétences nécessaires :

  • Expérience en support utilisateurs (hardware/software)
  • Connaissance de base en administration système (DHCP, DNS, AD) et réseau.
  • Connaissance des environnement Windows Pro, Server, MacOS
  • Anglais technique en milieu informatique
  • Sens de la satisfaction utilisateur
  • Qualité d’organisation et planification des incidents et demandes 

Connaissances supplémentaires appréciées : 

  • Notions en langage DOS, SHELL, SQL, C/C++

Conditions requises

Profil : 

Performance et convivialité, c'est la devise chez Vente-unique.com

Nous cherchons des profils ambitieux prêts à s'engager à 100% dans une expérience e-commerce inédite et en constante mutation.

Bac + 2 en informatique, minimum 2 ans d’expérience sur une fonction similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux (-se), motivé(e) et aimez travailler en équipe.

Enthousiasme et bonne humeur indispensable !

Faisant preuve de proposition d’amélioration de l’environnement, ainsi que de veille technologique.

Un profil ayant une diplomatie technique est apprécié.

Conditions :

Type de contrat : CDD

Création de poste. À pourvoir immédiatement

Rémunération : selon profil 

Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus

Vous hésitez encore?

Vente-unique.com c'est aussi :

  • Une belle terrasse aménagée, idéale pour les déjeuners au soleil et les pauses café
  • Du café gratuit
  • Une salle de sport
  • Des corbeilles de fruits (bio !) 2 fois par semaine
  • La soirée de Noël et la Summer party
  • L'accès à la vente au personnel à prix quasi coûtant

Numéro de référence

Technicien support niveau 1 (H/F

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