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TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 1 (F/H)
Vous prenez les appels entrants, assurez le diagnostic et le traitement des incidents et dysfonctionnements rencontrés par les 750 utilisateurs.
Vous intervenez suivant les procédures bureautiques que vous êtes amené à compléter.
En parallèle, vous préparez les postes et faites l'inventaire du parc informatique et matériel.
Dès la période d'intégration terminée, vous serez amenés à travailler en horaires cyclés de type 3*8.
Des déplacements très ponctuels seront à prévoir chez les clients.
Ce poste basé à Orléans est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Vous avez de bonnes connaissances en environnement bureautique Windows.
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service.
Votre motivation ainsi que votre curiosité seront des atouts pour mener à bien cette mission.
Compétences recommandées
- Accueil Téléphonique Et Gestion De Standard
- Assistance Et Support Technique
- Curiosité
- Gestion Des Incidents
- Inventaire Et Contrôle Du Stock
- Microsoft Windows
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Job ID: 307-S26-R000273_01R
Conseil LesJeudis
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