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Technicien Support N3 (H/F) posté par One System

CDI - temps plein
Rhône-Alpes - Miribel
30000

Description de l'offre

Fournisseur IT à même d'assister les PME-PMI dans tous les domaines de l'Infrastructure, notre objectif est simple : proposer à nos clients une offre de services informatiques globale (audit, conseil, formation, infogérance, ingénierie, intégration, délégation de personnel, téléphonie fixe, mobile et internet), ainsi que des services hébergés (messagerie, antivirus, antispam, etc).
Entreprise en forte croissance, nous sommes présents à Miribel Les Echets (à 20 min de Lyon), et avons l'ambition de continuer notre développement sur la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Ce qui fait notre différence Nous sommes propriétaire de notre propre Data Center, ici, dans nos locaux de Miribel.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Quotidiennement, dans notre Centre de Services et auprès de nos clients, vos missions seront :
- En télémaintenance ou sur site, le support de niveau 3 sur les incidents techniques et leur résolution.
- L'analyse de problèmes complexes et/ou non récurrents d'infrastructure, de système, de réseau, de messagerie, de serveurs et postes de travail.
Ponctuellement, sur les sites de nos clients : installation, paramétrage, configuration, dépannage de l'infrastructure réseau.
Une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire es nécessaire.
Vous êtes autonome, force de proposition, et reconnu(e) pour vos qualités de polyvalence, d'adaptation, et de communication. La satisfaction client est pour vous une évidence.

Vous devez obligatoirement avoir les compétences suivantes :
- Système d'exploitation Windows Server toutes versions, Active Directory / GPO
- Administration de serveurs TSE, RDS toutes versions
- Administration de serveurs Exchange (2007 à 2019 / Exchange 365)
- Office 365 et Azure
- Windows 7 à 10
- Virtualisation (VMware et Hyper V)
- Sauvegarde Veeam (autres appréciés)
- Sécurité (Firewall)
- Compétences MacOs et/ou Linux appréciées

Numéro de référence

technicien support N3

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