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Technicien Support N2 H/F posté par CS

CDI - temps plein
Etampes
N/A
5 Candidatures

Description de l'offre

Nous recherchons 1 Technicien Support N2 H/F en CDI pour renforcer nos équipes. Le poste est basé à Etampes.

Vos missions seront les suivantes :
 
 - Masterisations des postes et des portables selon procédures établies
 - Personnalisation des postes, rechargements des données utilisateurs
 - Paramétrages spécifiques à l’utilisateur
 - Mise en route et accompagnement de l’utilisateur sur son nouvel environnement
 - Support des périphériques (scanners, douchettes, claviers, souris, écrans, unités externes…)
 - Support des imprimantes locales, réseaux et multifonctions, thermique
 - Support des logiciels bureautiques *Support réseaux et gestes de proximités (brassage réseaux, paramétrages VLAN…)
 - Support téléphonie (Smartphones BlackBerry ou autres, tablettes…)
 - Gestion de parc, inventaire des stocks

Conditions requises

D’un naturel méthodique et rigoureux, vous disposez déjà d’une expérience significative dans le domaine du support informatique de niveau 2. Vos acquis professionnels ainsi que votre sens du contact vous permettent de vous adapter rapidement et d’interagir parfaitement avec les utilisateurs. Votre curiosité vous pousse à prendre des initiatives et vous êtes capable d’évoluer en toute autonomie. Une bonne connaissances des outils techniques suivant est demandées:

- Windows XP/Seven/Windows 10

- Office 365

- LAN / WAN

Numéro de référence

P/TSUP/ILE/09/06261

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