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TECHNICIEN SUPPORT N2 H/F posté par OPTIMA TT

CDD/Intérim - temps plein
Toulouse

Description de l'offre

Depuis plus de 15 ans, Optima TT est un cabinet de recrutement (CDI/CDD & Intérim) spécialisé dans les secteurs de l’informatique.


    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support (H/F) pour un poste en intérim ayant pour missions :

    - Diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes et assurer un support aux utilisateurs. en suivant des procédures existantes et dans le respect des engagements de service.

    - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes.

     - Tester le bon fonctionnement des matériels installés. - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les planning établis.

    - Installer des logiciels standards, spécifiques (automatique ou non) - maintenir ou compléter les informations du parc dans la CMDB

    - Assurer un Reporting sur les actions effectuée (à travers l’outils de ticketing)

     - Respecter les normes en vigueur du site d’intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques…). 

    Conditions requises

    Nous recherchons un profil expérimenté, bon communicant et rigoureux.
    Autonome et curieux, vous aimez les défis techniques et êtes autodidacte. 

    Poste en intérim de longue durée, à pourvoir ASAP.
    Salaire à convenir selon profil

    Numéro de référence

    n/a

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