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Technicien support N2 H/F posté par Groupe Interway

Cette annonce expire dans 7 jours
CDD/Intérim - temps plein
Vertou
€23,000.00/ an

Description de l'offre

Le Groupe Interway recherche un Technicien support N2 pour l'un de ces clients, grande enseigne française de distribution d'ameublement et de décoration, basé à VERTOU (44)

Dans le cadre d'un nouveau projet, vous interviendrez comme renfort auprès de l'équipe et aurez donc pour mission :


  • Support magasin N2 (incidents et demandes) 
  • Gestion de l'environnement matériel, réseau et logiciel
  • Prise en compte des incident en escalade via l'outil de ticketing Fresh Service
  • Pilotage prestataire et respect des SLA
  • Suivi des mises en production
  • Taches d’exploitation (remontées CA, supervision..)

Conditions requises

Vous justifiez à minima d'une ou plusieures expérience(s) significative(s) de 4 ans sur du support informatique.

Vous avez de bonnes connaissances en réseau et hardware.

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois.


Numéro de référence

LJ/TECHN2/VERTOU44

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