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TECHNICIEN SUPPORT N2 ANGLAIS COURANT (F/H) posté par Expectra

Cette annonce expire dans 5 jours
CDI - temps plein
Limonest

Description de l'offre

Au sein de l'équipe informatique, vous êtes chargé de l'assistance technique auprès des utilisateurs (sur site = 30% et à distance = 70%).
Vous êtes responsable de l'ensemble des demandes et de la gestion des incidents.
Vous assurez la création et la mise à jour de la documentation et des processus de support.
Vous accompagnez les utilisateurs face aux changements et vous proposez des solutions.
Vous êtes l'interface entre l'équipe informatique, les différents services et les prestataires.

Ce poste, basé à Limonest, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI. Des déplacements réguliers dans les différents sites du Groupe sont à prévoir.

Le salaire est négociable selon votre expérience sur une base de 30 keuros brut.

Conditions requises

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience similaire en support informatique.

Vous avez des connaissances sur Windows 10 et Microsoft Office 365.
Vous êtes expérimenté dans la gestion de matériel de bureau et de serveur, l'installation du système d'exploitation, des serveurs et équipements réseau

Vous avez des compétences de base en configuration réseau, une compréhension de l'adressage IP, de la configuration de base du commutateur/routeur. (appliquer configuration prédéfinie), des Connexions série, PuTTy etc.
Vous avez un excellent relationnel et vous aimez prendre des initiatives.

Un anglais courant est indispensable pour ce poste.

Numéro de référence

307-S14-R000765_01R

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