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Technicien Support Mixte (H/F) posté par GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT

CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Paris - 14ème arrondissement
25000

Description de l'offre

GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie.

GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI.

GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.



GITEC, acteur du monde du recrutement depuis 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi : Intérim, CDI, CDD

Notre agence IT recrute pour un de ses clients, Grand groupe de média:

Un Technicien Mixte H/F

Mission : Au sein d'un Contrat d'Infogérance (5 techniciens - 1 Responsable) couvrant toutes les entités d'un grand groupe de médias (TV, radios, presse) assure le support helpdesk et proximité (périmètre 2 000 utilisateurs)

- Support N1 & N2 helpdesk et proximité
- Gestion et suivi des incidents avec l'outil de ticketing GLPI
- Gestion des appels et résolution des incidents en PMAD avec DameWare et Team Viewer
- Installation software et hardware
- Installation, configuration et paramétrage des postes de travail
- Intervention sur pc fixe, pc portable, Mac Book, tablette)
- Installation et paramétrage des messageries (Outlook)
- Installation des applications métiers (Adobe, After Effect, Dalet...)
- Création des procédures techniques
- Assistance utilisateurs et VIP

Environnement technique : 2 000 postes fixes, portables, tablettes - Windows 7 / 10 - Windows Serveur - Mac OS - Outlook 2016 - Office 365 / 2010 / 2013 - GLPI - SCCM

Votre profil :
Issu(e) d'une formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

- Vous justifiez d'une expérience en environnement Multisites
- Vous maîtrisez Windows 7 / 10 - Windows Serveur - Mac OS - Outlook 2016 - Office 365 / 2010 / 2013 - GLPI - SCCM

Numéro de référence

5042

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