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Technicien Support IT posté par Manpower

CDI - temps plein
Segré-en-Anjou Bleu

Description de l'offre

Éloïse THOMAS, Consultante en Recrutement dédiée sur les métiers de l'IT recherche pour son client, groupe en pleine croissance dans le secteur de l'agro alimentaire un Technicien Support IT H/F en CDI.
Le poste est basé à Segré (49). 

Les missions 

Rattaché au Responsable Informatique, vous prenez en charge le processus complet de résolution des incidents ou difficultés utilisateurs.

A ce titre vos missions seront :
- La prise d'appels pour dépannage à distance - suivi dans un outil de ticketing
- Recherche et mise en oeuvre des ressources nécessaires à la résolution des demandes
- Propositions d'améliorations pour éviter la récurrence des incidents
- Préparation et installation du matériel ( poste production, poste bureautique, imprimante, téléphone, terminaux industriels...)
- Maintenance des applications, en étroite collaboration avec les équipes support et participation au déploiement et à la mise à jour des applications. Assurer l'accompagnement des utilisateurs.

Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible et pourra être évolutif par la suite.

Conditions requises

Issu d'une formation informatique type BTS DUT vous justifiez d'une première expérience d'au moins deux ans en tant que Technicien Support IT.
Vous avez des compétences sur Windows, Linux et en réseau (LAN, VPN).
La connaissance d'un ERP serait un plus. 

Au delà de vos compétences techniques, vous êtes dynamique, rigoureux et doté d'un bon relationnel. 

La détention du Permis B est obligatoire (des déplacements occasionnels seront à prévoir du côté de Vannes).

La rémunération  proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (X13) + intéressement + participation aux bénéfices + TR + plan épargne entreprise...

Numéro de référence

ET/Tech/Segre

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