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Technicien support informatique N1-N2 (H/F) posté par Manpower

Cette annonce expire dans 4 jours
CDI - temps plein
Lyon
1 800 € - 2 000 €/Année

Description de l'offre

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1-N2 (H/F).

Vous aspirez intégrer une société :
  • Où le bien-être au travail et l’épanouissement professionnel sont des enjeux quotidiens
  • Où l’évolution professionnelle de tous les collaborateurs est possible et ENCOURAGEE 

Et vous recherchez toujours cette structure où il fait bon vivre... ça tombe très bien, nous avons exactement ce qu'il vous faut!

En véritable Technicien(ne), rattaché(e) à la Direction technique et épaulé(e) par l’équipe support, vous gérez les appels des clients portant sur tous types d’interventions (Postes de travail, Serveurs, Réseaux).
En fonction des situations, des interventions sur sites clients seront à prévoir. 

Vos missions dans le détail :

· Réponse au besoin du client
· Résolution des incidents
· Maintien en condition opérationnelle de la production
· Relance de traitements en erreur et suivi des procédures
· Suivi des interventions en production

Conditions requises

Vous êtes issu(e) d'un Bac+2 en informatique et vous possédez déjà une expérience professionnelle dans le support technique.

Vous maîtrisez les environnements techniques ci-dessous :  
  • Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
  • Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
  • Pack office
  • Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
  • Outil de gestion d’incidents

Vous pourrez commencer dès que possible, et nous saurons vous attendre si vous êtes le bon !

N'hésitez pas à contacter Laura au Postuler maintenant >> ou Linda au Postuler maintenant >> pour tout complément d'information.

Numéro de référence

n/a

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