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Technicien Support Informatique Magasin H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Paris
N/A
12 Candidatures

Description de l'offre

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Notre client, entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter de luxe, recherche pour son site de Paris, un Technicien Support Informatique Magasin.

En tant que Technicien Support Informatique Magasin, poste basé sur le site de Paris, vous êtes en charge des missions suivantes : * Suivre les incidents en liaison avec la Hotline Cylande (éditeur de la solution magasin et en charge du support niveau 1), * Assurer le niveau 2 et coordonner en interne avec les autres Groupes de support (principalement l'exploitation application et l'équipe infrastructure) jusqu'à la résolution, * Piloter en liaison avec la coordination du développement retail et les architectes, les tâches IT pour les ouvertures magasin, * Suivre et piloter le prestataire dans ses tâches d'installation ou de changement de matériels (ouvertures, déménagement, fermetures ou changement planifié de matériel, lignes télécom voix et data), * Préparer et documenter les évolutions des configurations matérielles des points de vente (création de master, configuration de routeur, configuration de switch...) à destination des prestataires et s'assurer de leur application, * Assurer la gestion des stocks de matériels à destination des magasins.

Diplômé d'un Bac +2 minimum en informatique, vous avez déjà au moins une expérience en tant que Technicien Support Informatique Magasin. Vous avez au moins une expérience dans le déploiement et la maintenance de réseaux télécom à l'international, sur les routeurs, LAN/WAN, switch, adressage IP, câblage info. Vous avez une connaissance des outils bureautiques, Windows XP, 7, 8, solutions VPN, MS Active Directory, SQL Server 2005 R2, Microsoft Office 2007/2013. Conditions et Avantages N/C

Numéro de référence

789922

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