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Technicien Support Informatique H/F job in Montataire at MP

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Technicien Support Informatique H/F à MP

Technicien Support Informatique H/F

MP Montataire, Hauts-de-France Temps plein
35 000 € - 40 000 €/Année


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recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT
en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en
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Le client est un acteur leader sur domaine et recherche son Technicien Support Informatique en CDI, poste à Montataire.

Vos missions de Technicien Support Informatique seront de fournir aux utilisateurs finaux un support technique informatique avec des connaissances techniques approfondies dans les domaines de la gestion PC fixes et portables, des appareils mobiles dans un environnement EMEA.
  • Installer, configurer, tester, entretenir et dépanner les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les appareils mobiles, les équipements sans fil, le matériel et les logiciels connexes,
  • Fournir un soutien de premier et de deuxième niveau en répondant aux demandes du service et aux tickets des utilisateurs, fournir une expertise sur Avaya et les problèmes de premier niveau concernant le réseau et les appareils,
  • Développer, diagnostiquer et documenter les résolutions de problèmes informatiques en effectuant les analyses de manière autonome localement, en programmant des exécutables et des scripts,
  • Appliquer les techniques d'analyse des systèmes, en consultant les utilisateurs professionnels pour déterminer les spécifications fonctionnelles du matériel, des logiciels et des systèmes pour les applications mobiles,
  • Travailler en étroite collaboration avec le Service Desk, les fournisseurs et les partenaires pour configurer, installer et mettre à niveau les logiciels et le matériel,
  • Créer et maintenir la documentation technique du matériel.


Le Technicien Support Informatique aura une expérience d'au moins 3 ans dans un environnement informatique pour utilisateurs finaux est requise, qui doit inclure une expérience dans la fourniture de conseils et de formations techniques.

Le Technicien Support Informatique maîtrisera l'anglais à l'oral et à l'écrit (contexte international).

 

Compétences recommandées

  • Analytique
  • Anglais
  • Assistance Et Support Technique
  • Conception Fonctionnelle
  • Documentation Technique
  • Résolution De Problèmes
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Job ID: JN -112022-5847040-4720

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