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Technicien Support Informatique H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Toulouse

Description de l'offre

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.

Vous aurez l'opportunité de rejoindre en tant que Technicien Support Informatique, une structure située sur Toulouse et accessible en transport en commun.

Vos missions en tant que Technicien Support Informatique seront les suivantes :

• Support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents, liés à nos solutions retail, sur les aspects techniques et fonctionnels,
• Intervention sur les infrastructures virtuelles,
• Gestion des liens télécoms,
• Maintenance des bases de données,
• Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms,
• Maintenance logiciel encaissement,
• Assistance à l'utilisation de nos solutions logicielles.
• Gestion des incidents du diagnostic à leur résolution - Être le seul interlocuteur des utilisateurs y compris en cas d'escalade - Collaborer, au travers d'escalade, avec les Ingénieurs Supports et le Chef d'Équipe qui apportent les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée des dossiers.

Le périmètre technique est varié : Matériel, réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, BGP, Fibre, radio), système (AD, Windows server 2008/2016, VMware), BDD (SQL Server 2008/2016).

Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un Service Support et est diplômé d'un Bac +2 minimum en informatique système et réseau.

Vous justifiez de bonnes connaissances sur les systèmes (Windows Serveur 2008/2016, SQL Server 2008/2016, VMware) et sur les réseaux (TCP/IP, SDSL, BGP, Fibre, Radio, ACL, VLAN, Firewalling).

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

926489

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