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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F posté par Ergalis Tertiaire qualifié Bordeaux

CDI - temps plein
Aquitaine - Bidart
30000

Description de l'offre

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"Nous recherchons pour notre client basé à Bidart, Pays Basque, un Technicien support informatique H/F.

Sous la responsabilité de la Directrice Projets et Support Clients, vous aurez pour mission de répondre aux demandes et incidents informatiques de nos clients utilisateurs.
A ce titre, vous êtes en charge de :
- Support téléphonique aux clients
- Réalisation des diagnostics
- Prise en main à distance sur les installations
- Préparation et réception en atelier des systèmes informatiques à installer
- Rédaction de rapports d'intervention
"

"Titulaire d'un BTS ou d'une licence en Informatique, vous disposez à minima d'une première expérience en installation et/ou assistante aux utilisateurs. Vous disposez d'un bon relationnel, êtes orienté satisfaction clients. Par ailleurs, vous faites preuve de clarté et de synthèse tant dans l'analyse du problème existant, que dans la rédaction de votre compte rendu d'intervention.
Vous avez également acquis des compétences technique en :
- Systèmes d'exploitation Windows, Linux
- Réseaux informatiques
- Systèmes de Gestion de Bases de Données (SQL).
Un niveau d'anglais opérationnel obligatoire
Vous disposez à minima d'une première expérience en installation et/ou assistante aux utilisateurs. "

Numéro de référence

733200908103112

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