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Technicien support Informatique F/H posté par Vinci

CDI - temps plein
Bouguenais
N/A
23 Candidatures

Description de l'offre

La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest (AGO), filiale de VINCI AIRPORTS, en charge de l’exploitation de l’aéroport de Nantes Atlantique, recrute un Technicien (e) Support Informatique dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Le (la) technicien(e) Support Informatique a pour mission d’assurer le maintien en condition opérationnelle  des configurations clientes, des accès aux applicatifs des systèmes d’informations aéroportuaires.

Dans le cadre d’une ouverture de l’aéroport en continu, le département Systèmes d’Information assure une permanence opérationnelle tant au niveau technique (infrastructure réseau, serveurs, configurations clientes…) qu’applicatif avec la mise en place d’astreintes.

MISSIONS PRINCIPALES  

- Réceptionne les demandes d’intervention des utilisateurs, détecte la nature du dysfonctionnement, hiérarchise, déclenche la résolution selon des critères de complexité et d’urgence et si besoin l’escalade de Niveau 2.

- Conseille et assiste les utilisateurs sur les modalités de fonctionnement et d’opérationnalité des outils informatiques communs ou métiers

- Réalise la configuration, le déploiement et la mise à jour des configurations clientes (PC, imprimantes…) avec un objectif d’automatisation maximum

-  Réalise la gestion administrative du parc informatique

- Participe au déploiement de solutions techniques et logicielles

- Contribue à l’optimisation du système d’information

- Contrôle et assure le maintien de la cohérence du système d’informations (respect des standards utilisés)

-  Prend en compte les aspects réglementaires dans son activité

-  Reporte les évènements perturbateurs qui peuvent nuire aux personnes, aux biens et aux activités

- Prend connaissance des informations diffusés et en tient compte

-  Contribue à l’amélioration du fonctionnement global

 Dans le cadre de ses missions, le technicien informatique sera amené à réaliser des astreintes



Profil

-  Formation technique Bac + 2 ou Bac + 3 en Informatique

-  Expérience minimum de 3 à 5 ans sur un poste similaire

-  Compétences techniques sur les domaines suivants :

o   Windows 7/10,

o   Windows server 2008-2012,

o   Active Directory et GPO Associés (2008-2012)

o   Connaissance du fonctionnement d’un Antivirus d’entreprise

o   Connaissance du fonctionnement de WSUS

o   Notion En  ITIL

o   Réseau (Cisco)

o   VMware 6.0

o   Gestion DNS/ DHCP

o   Suite office 365 

-  Autonome, Dynamique, Rigoureux, Pragmatique sont vos qualités

-  Vous aimez travailler en équipe

-  Sens relationnel (travail en lieu public – interlocuteurs multiples)

-  Permis de conduire VL

-  La connaissance du milieu aéroportuaire et/ou une expérience en établissement recevant du public (ERP) est un plus

Le poste est à pourvoir à compter de janvier 2018



Entité de rattachement

VINCI Concessions conçoit, finance, construit et exploite des infrastructures de transport et des équipements publics dans le cadre de partenariats public-privé. L'approche intégrée de concessionnaire-constructeur de VINCI permet à VINCI Concessions de développer des solutions qui optimisent la performance des projets, pour les collectivités commanditaires comme pour les utilisateurs. VINCI Concessions est le principal opérateur européen de concessions d'infrastructures de transport.

Numéro de référence

6303659

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